과거 문제 많은 스타트업에서 근무할 때였습니다. 젊은 직원끼리 맥주 한 잔하면서 대표 욕을 스포츠처럼 했습니다. 공감대를 형성하며 나름 팀워크(?)가 형성되는 것 같았습니다. 하지만 사무실에서 발휘된 적은 없었습니다.
불평은 당신의 몸을 해칩니다.
과거를 불평할 때 우리 몸은 그 경험을 되살리는 것처럼 반응합니다. 심박수와 혈압이 상승하고 뇌에서는 아드레날린과 코티솔이 방출하여 스트레스 상황에 빠집니다. 소화 기능은 일시 중단됩니다. 학습과 기억 능력이 위축됩니다. 신체적으로, 정신적으로 우리 몸의 기능은 저하됩니다.
불평은 조직을 망칩니다.
불평은 바이러스처럼 전염됩니다. 사람의 뇌에는 '거울 뉴런'이 있습니다. 미팅 시 상대방이 더듬거리면 나도 말하는 게 쉽지 않습니다. 썩은 사과는 혼자 썩지 않습니다.
불평은 당신의 뇌를 안좋게 재구성합니다.
불평 습관은 뇌의 신경 경로를 더욱 강화하고, 다음에 같은 행동을 쉽게 시도하게 만듭니다.