최근 경영 자문 중 한 사업부장으로부터 들은 제안입니다. 해당 기업은 올해에만 세 차례의 리더 대상 교육을 실시했고, 연말에도 추가 교육이 예정되어 있습니다. 리더 역량 개발의 중요성은 논란의 여지가 없지만, 이러한 집중적인 교육이 오히려 리더들에게 과도한 부담으로 작용할 수 있다는 우려가 듭니다. 이는 리더십 교육의 중요성과 조직 전체의 균형 잡힌 성장 사이에서 적절한 균형점을 찾아야 한다는 과제를 제시합니다.

조직 관리에 있어 리더십의 중요성은 아무리 강조해도 지나치지 않습니다. 그러나 리더십만으로는 강력하고 지속 가능한 조직 문화를 구축하기 어렵습니다. 리더십과 팔로어십은 상호 보완적 관계에 있으며, 팔로어의 적극적 참여와 주도성이 조직의 성과를 좌우합니다. 아무리 탁월한 리더십이라도 구성원들의 공감과 책임 있는 실행이 뒷받침되지 않으면 그 효과는 제한적일 수밖에 없습니다. 

현대 조직에서는 과거와 달리 대규모 동시 채용을 통한 일괄적인 조직화 기회가 줄어들고 있습니다. 이로 인해 자연스러운 팀워크와 조직 내 유대 형성이 어려워지면서, 리더와 개별 구성원 간의 1:1 관계에 의존하는 경향이 강해지고 있습니다. 결과적으로 리더들은 개인의 성장을 지원하는 동시에 팀 전체의 성과를 관리해야 하는 이중고에 시달리게 됩니다. 이러한 상황에서 리더 교육만 반복된다면, 리더의 업무 부담이 가중되고 리더십 발휘의 효과성이 저하될 수 있습니다.

현재의 상황은 리더들에게 '만능 해결사'라는 과도한 역할을 부여하고 있으며, 이는 심리적 부담과 번아웃으로 이어질 수 있습니다. 리더십 교육의 실효성을 높이기 위해서는 리더들이 본연의 역할에 집중할 수 있도록, 구성원들의 자율성과 책임감을 培養하는 환경 조성이 병행되어야 합니다.

구성원 교육은 단순한 기술 향상을 넘어, 조직의 비전과 가치를 내재화하고 실천할 수 있는 자기주도적 인재를 육성하는 핵심 도구입니다. 조직의 변화와 혁신은 리더 한 사람의 노력으로 이루어질 수 없으며, 구성원들이 변화의 주체로 성장할 때 비로소 실질적인 성과로 이어집니다. 이를 위해서는 리더 교육과 더불어 전 구성원이 참여하는 포괄적 교육 프로그램을 통해 상호 협력과 소통을 강화하고, 각자의 역할을 명확히 인식하도록 하는 것이 중요합니다.

특히 급변하는 비즈니스 환경 속에서 구성원들이 주도적으로 문제를 해결하고 리더와 함께 조직의 목표를 실현하는 문화 조성이 필수적입니다. 구성원들이 자신의 역할을 깊이 이해하고 조직의 비전을 공유할 때, 리더 역시 핵심 업무에 집중할 수 있으며, 조직 전체가 일관된 방향성을 가지고 움직일 수 있습니다. 이는 장기적으로 리더와 구성원 간의 신뢰를 강화하고 조직의 지속가능성을 확보하는 데 기여할 것입니다.

결론적으로, 리더십 교육과 구성원 교육은 조직의 균형 있는 성장을 위해 상호 보완적으로 추진되어야 합니다. 리더 교육이 리더의 역량 강화에 초점을 맞춘다면, 구성원 교육은 조직 전체가 자발적이고 책임감 있게 역할을 수행할 수 있도록 지원하는 데 중점을 두어야 합니다. 리더십과 팔로어십의 조화가 이루어질 때, 조직은 변화에 유연하게 대응할 수 있으며, 모든 구성원이 함께 성장하는 문화를 형성할 수 있습니다.

향후 교육 프로그램은 리더와 구성원 모두를 포괄하는 통합적 접근이 필요합니다. 이를 통해 리더들은 본질적 역할에 집중할 수 있고, 구성원들은 자율성과 책임감을 바탕으로 조직의 성과 창출에 기여할 수 있을 것입니다. 궁극적으로 이러한 균형 잡힌 교육 철학이 정착될 때, 조직은 더욱 강력한 경쟁력을 확보하고 지속적인 혁신과 성장을 이룰 수 있을 것입니다.

리더십은 팔로어십이 있어야 존재할 수 있습니다. 그리고 우리 모두는 리더이자 팔로어입니다.